Überblick über das Casino
Granawin ist ein Online-Casino mit einer breiten Palette an Spielen von renommierten Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO. Das Angebot umfasst von klassischen Slot-Masken bis hin zu modernen Video-Spielen eine Vielzahl an Automatenspielen für alle Geschmäcker.
Das Casino selbst wurde 2018 gegründet und verfügt über einen gültigen Lizenz der www.grana-win.com.de maltesischen Behörde MGA (Malta Gaming Authority). Diese Aufsichtspflicht gewährleistet ein Mindestmaß an Sicherheit, Ehrlichkeit und fairen Spielpraktiken.
Registrierungsprozess
Bevor Sie in den Online-Spielmodus kommen können, müssen Sie sich zuerst bei Granawin registrieren. Die Registrierung selbst ist äußerst einfach durchgeführt werden kann auf der Website unter “Neuer Spieler”. Dabei sind die folgenden Schritte notwendig:
- Klicken Sie auf “Registriere mich”
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Benutzername und ein sicheres Passwort an.
- Fügen Sie Ihr Land, Vor- und Nachnamen hinzu.
- Bestätigen Sie die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) sowie die Datenschutzbestimmungen.
Nachdem diese Schritte erledigt sind, müssen sie ihre E-Mail-Account überprüfen und einen Link klicken um das Konto zu aktivieren.
Kontofunktionen
Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie sich auf Ihrem Profil prüfen und weitere Kontoeinstellungen vornehmen. Hier einige Funktionen:
- Meine Spiele : Ein Überblick über die letzten gespielten Automaten sowie ein Anzeige der verbleibenden Bonusgelder.
- Einzahlungen/ Auszahlungen : Diese Seite zeigt Ihnen Ihre letzten Transaktionen und gibt eine Übersicht darüber, wie viel Geld Sie bisher bei Granawin eingebracht haben und ausgezahlt haben.
Es ist auch möglich sich in Ihren Profileinstellungen für E-Mail-Updates anzumelden, was dazu führen kann dass auf Ihr Konto wichtige Informationen gelangen. Diese können unter anderem Übertragungen von Einzahlung oder Auszahlung sowie das verbleibende Guthaben enthalten.
Bonusempfehlungen
Granawin bietet einen Boni mit 100% bis zu einer maximalen Höhe von $200, die auch nur durch einen Einzahlungsbonus bereitgestellt werden können. Es wird jedoch dringend empfohlen eine Lesezeichen für Ihre E-Mail-Adresse auf Ihrem Prozessor zu legen um wichtige Nachrichten nicht verpassen.
Außerdem erhalten Neuanmeldende 20 Freispiele zur Verfügung, wenn sie sich innerhalb von fünf Tagen nach der Registrierung anmelden. Um diese Boni freizuspielen müssen Sie den Bonus 5 Mal durchsetzen um Ihre Auszahlungsbeschränkungen zu eliminieren.
Es ist außerdem wichtig anzuerkennen das die Verfügbarkeit von Freispiele und dem Einzahlungsbonus abhängig sind, je nachdem was der Benutzer auf seiner E-Mail-Akte angegeben hat. Der Casino selbst sagt dazu “Freies Spiel” wird nicht an Personen verteilt werden, deren Alter unter 18 Jahre liegt oder für welche das Casino aus den USA ist.
Zahlungsmethoden
Die Auswahl an Zahlungsmethoden bei Granawin umfasst Kredit- und Debitkarten (Visa/Mastercard), e-Wallets wie Skrill (Moneybookers) und Neteller, sowie Banküberweisungen. Es gibt außerdem die Möglichkeit per E-Money (Neteller/PaysafeCard) zu bezahlen. Die Mindesteinzahlung beträgt $10.
Bezüglich der Auszahlungsfrist kann man sich auf das Casino verlassen: in den meisten Fällen wird innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt des Zahlvorgangs ein Bonus zur Verfügung gestellt werden, außerdem ist es hier anzumerken das die Wartezeit bei Auszahlung ca. 2 bis 5 Tage dauert.
Es lohnt sich zu beachten dass die Einnahmen für eine Geldauszahlungsanfrage ohne eine Validierung durch den Nutzer nicht umgesetzt wird und diese sich im Konto befinden bleiben, außerdem ist es hier anzumerken das keine Auszahlung der Ermessensentscheid des Casinos abhängig sein kann.
Kategorisierter Automatenspieleangebot
Das Casino bietet eine Vielzahl an Spielen von verschiedensten Anbietern wie NetEnt und Microgaming, aber auch Play’n GO (Gonzos Quest) gibt es hier.
Die Klassiker der Slot-Masken sind natürlich vorhanden, darunter bekannte Titel wie Starburst (Netent), Book of Ra (Novomatic). Ebenso ist ein breites Spektrum an moderner Spielautomaten erhältlich. Das Casino bietet auch Tisch- und Kartenspiele von führenden Softwareanbietern.
Software-Anbieter
Granawin arbeitet mit renommierten Software-Entwicklern zusammen, um ein hochwertiges Gaming-Erlebnis bieten zu können:
- Netent: Begründete Firma mit einer 20-jährigen Geschichte und bekannt für ihre innovative Slot-Masken (z.B. Gonzo’s Quest).
- Microgaming: Ebenfalls eine etablierte Firma, die viele Klassiker der Automaten-Spielwelt wie Mega Moolah geschaffen hat.
- Play’n GO: Eine Firma mit einem breiten Angebot von Spielautomaten für alle Stile.
Außerdem sind Tisch- und Kartenspiele aus den besten Softwareanbietern zu finden. Die Spiele werden nicht nur im Browser, sondern auch auf dem mobile Gerät bereitgestellt.
Mobile Version
Granawin bietet eine mobilierte Version seiner Website an, mit der man die automatischen Spiele überall hin mitnehmen kann: bei Bedarf können Nutzer wählen ob sie sich für die Standard- oder Mobilversion entscheiden. Auch im Mobile-Version haben Nutzer Zugriff auf den Casino Bonus und Zahlungsmethoden. Das Spielen in mobilen Apps ist ebenfalls möglich.
Sicherheit und Lizenz
Granawin vertraut bei Sicherheitsfragen nicht auf “einfach”, sondern entwickelt seine eigenen Maßnahmen, um die Spielerdaten zu schützen. Dazu zählen:
- SSL-Verschlüsselung: Granawin verwendet eine Verschlüsselungstechnologie namens Transport Layer Security (TLS), um sicherzustellen, dass Daten nicht von Unbefugten abgefangen werden können.
- Datenschutzbestimmungen: Der Casino veröffentlicht seine eigenen “Datenschutzhinweise” auf deren Seite. In diesen können Nutzer nachlesen wie ihre Daten an die Casinos übertragen wird.
Es lohnt sich zu beachten, dass es keine Anzeichen dafür gibt, dass das Casino nicht lizensiert ist und sicher ist, aber es wäre gut gewesen wenn der Benutzer durch eine Schritt-für-Schritt Erklärung nachvollziehen könne, wie er zur Sicherheit kommen kann.
Kundenunterstützung
Beim Support handelt es sich um Mitarbeiter, die auf dem Gebiet der Automatenspiele über gute Kenntnisse verfügen und für jede Frage oder Problematik da stehen. Dazu gehören:
- Live-Chat: Einen direkten Kontakt mit den Mitarbeitern haben kann man durch das Laden des Browser-Fragments “Live Support” und die Auswahl der Sprache.
- Email: Nutzer können auch einfach per Mail kontaktieren, indem sie sich in Ihren Profileinstellungen anmelden und nach dem Einloggen ein neues Formular aufrufen.
- Fragen werden im Chat von den Mitarbeitern sofort bearbeitet und eine Antwort auf E-Mails wird innerhalb weniger Stunden abgeschickt.
Außerdem ist es möglich das die Bedienung des Live-Chats zuerst überprüfen muss, bevor man direkt zur E-Mail-Adresse der Kundenunterstützung springt. Außerdem sollten Nutzer keine Hoffnung machen sich für den Chat anzumelden und dann sofort mit jemandem in einem konkreten Thema sprechen.
Benutzer-Erfahrung
Granawin wird allgemein positiv besprochen: Die Auswahl an Automaten ist umfangreich, die Ein- und Auszahlungsprozesse sind schnell durchgeführt. Ebenso haben wir festgestellt das diese Spieler bei Fragen auf der Hilfe-Seite eine sehr gute Unterstützung finden.
Außerdem können Nutzer nach dem Registrieren beliebte Spiele im Korb speichern und überall mitnehmen, wodurch sie leichter die nächsten Slot-Spielereienschaften entdeckten.
Zusammenfassung
Granawin bietet eine Vielzahl an Automatenspielen aus bekanntesten Herstellern. Die Registrierungsprozess ist einfach durchgeführt werden können und man hat Zugriff auf einen guten Bonus, Zahlungen sind schnell eingehalten und die Unterstützung war in der richtigen Zeit da.
Da keine Anzeichen von Betrug vorhanden sind, könnte es sich um ein vertrauenswürdiges Casino handeln.
Das Casino selbst sagt dazu: “Granawin ist für Nutzer mit einem Alter unter 18 Jahren nicht zugänglich”, aber die Nutzung der Website oder das Laden von Inhalte hierfür wurde durch einen Webbrowser-Filter beschränkt. Es lohnt sich zu beachten, dass dieser Filter kein Garantie bieten kann.
Es könnte auch eine gute Idee sein anstatt direkt auf der Seite nach einem Slot-Spielersatz für den Benutzer zu suchen oder sich für ein bestimmtes Spiel anzumelden und es dann innerhalb von 24 Stunden nutzen zu können.