Golden Genie Casino är ett online kasino som erbjuder en imponerande uppsättning spelautomater och bordsspel från världens ledande leverantörer av spelprogramvara, inklusive NetEnt och Microgaming. Kasinot har fått stor uppmärksamhet bland online casinoveteraner för sin ovanliga design med gyllene tematik och mystiska konstverk som pryder webbplatsen.
Registreringen
Att registrera sig på Golden Genie Casino är ett enkelt och snabbt arbete, Spela GoldenGenie i Sverige som kan göras inom några minuter. För att skapa en konto måste användaren lämna in sina personuppgifter inklusive namn, e-postadress, lösenord och postnummer. Enligt Golden Genie Casinos policies förutsätter registreringen att användaren är minst 18 år gammal.
Förutom de obligatoriska uppgifterna kan användaren också skriva in ytterligare information som telefonnummer och bankinformation. Den som föredrar att inte lämna in dessa extrauppgifter har ändå möjlighet att registrera sig, men detta begränsar naturligtvis möjligheten till åtkomst av vissa funktioner i kasinot.
Golden Genie Casino erbjuder ett system för “Långsamt spel” vilket innebär att användaren kan spela med låga insatser och en minimitidning på tio sekunder istället för vanligtvis femton. Denna funktion är tillgänglig efter registrering.
Kontoinformation
Efter registreringsprocessen kommer varje användare att ha tillgång till ett eget konto där de kan hantera sina konton och aktiva saldo via en kontohanterarfunktion. I denna avdelning är det möjligt för användaren att se sitt nuvarande belopp, alla tidigare insättningar och uttag samt historia över alla transaktioner.
Välkomstbonus
Golden Genie Casino erbjuder ett välkomstpaket bestående av en bonus på 100 % upp till 200 Euro. För att få fullt utnyttjat maximala värdet krävs det dock att användaren spelar med minst 20 Euro innan de kan hämta ut pengarna.
För varje valda insats läggs en del av summan till en speciell bonus-saldo på kontot, vilket inte direkt går att ta ut. Med denna balans krävs det dock alltså någon form av förhoppning om att vinna för att få öppna upp åtkomsten och hämta ut pengarna i slutet av spelperioden.
Betalningsmetoder
Golden Genie Casino har en uppsättning av mer än 15 betalings- och transaktionssystem. Uttag kan göras på olika sätt, bland annat via e-Polis, Wirecard och paysafecard. För att hämta ut pengarna är det inte nödvändigt att ha kontroller över användarens personuppgifter eller inloggning.
Spelkategorier
Golden Genie Casino erbjuder ett stort urval av spelautomater från toppleverantörer som Microgaming och NetEnt. Bland dessa finns klassiker som Starburst, Gonzo’s Quest och Book of Dead. Dessutom har kasinot en mängd bordsspel inklusive Roulette, Blackjack och Baccarat.
Beroende på vilken webbläsare användaren använder kan vissa spel inte visas för fullt eftersom det antagits att webbplatsens gränssnitt möjligen är i konflikt med de avancerade teknikerna bakom visningsprocessen.
Spelprogramvara
Golden Genie Casino har valt ut ett urval av världens främsta spelprogramvarelleverantörer inklusive Microgaming, NetEnt och Playson. Dessa välkända leverantörsnamn säkrar att användaren kan välja mellan hundratals olika typer av kasinospel som alla uppfyller de strängaste spelkontrollstegen.
Golden Genie Casino står för en absolut trovärdighet och har inget skumma eller otillgängligt innehåll. Alla spel är utvecklade med samhällsnormen i åtanke, vilket innebär att Golden Genie Casino kan erbjuda ett säkert och ärligt spelmiljö för alla sina användare.
Mobilversion
Golden Genie Casinon webbsida är optimerad för mobilanvändning. Detta innebär att spelaren med en mobiltillgångsappen eller i webbläsaren på telefonen och surfplattan kan njuta av nästan alla de funktioner som finns till förfogande på hemsidan.
Ett stort antal spelfunktioner är redan från början anpassade för att fungera optimalt med mobilen, vilket innebär en smidigare upplevelse för användaren. Detta underlättar åtkomsten till kasinot på resande fot.
Säkerhet
Golden Genie Casino använder sig av SSL och TLS teknologi för att försäkra säkerheten mellan webbplatsen och besökarna. Golden Genie har inget dåligt anseende bland kasinosurfern, vilket visar tydlig sympati på samhällsnivå.
Support
Golden Genie Casinos support avhandlas i ett separat område kallat “Kundsupport” som är tillgängligt via en länk i navigationsmenyn. Denna meny visas alltid ovanför alla innehåll och fungerar nästan likt en sida för fakturor.
I den här avdelningen kan man bland annat ta reda på huruvida det är möjligt att kontakta kundsupporten via e-post, chatt eller telefon. Det är dock viktigt att notera att Golden Genie inte erbjuder någon direkt kontaktuppgift som ett alternativ.
Kundservice
Om man har en fråga och vill ställa den till supportgruppen på casinot ska man börja med att besöka sidans informationsavdelning. Om det är möjligt att kontakta dem via livechatt, e-post eller telefon nämns de i avsnittet.
Om chatten inte fungerar kan användaren prova att ringa Golden Genie på deras supporttelefonnummer (som visas ovan). Tiderna för den här funktionen är vanligtvis 9:00 – 17:00 från måndag till fredag.
Prestanda
Golden Genies Casino har utvecklat en egen tekniklösning som ska garantera att spelaren kan spela med hög hastighet och snabb insättning av pengar på bankkonto.
Att hämta pengarna från Golden Genie är ett process som måste ha genomfört om kontot har godtagit alla villkor, vilket beräknas ta cirka tio dagar. Detta tyder på att kasinon förmodligen inte har någon avsikt med inloggning.
Analys
Själva hemsidan på Golden Genie Casino är tillgänglig från nästan alla håll i världen, vilket visar en stark ambition om att locka kunder. Kasinets uppsättning av spelautomater och bordsspel bjuder in för olika typer av spelande med flera alternativ mellan olika varianter.
Golden Genies Casino erbjuds på många språk, bland annat engelska, tyska, franska, spanska och svenska. Dessutom har de skapat en webbplats som är väldigt lätt att navigera och använda.
Allt i allt verkar Golden Genie Casino vara ett bra alternativ för spelare som letar efter en modern och komplett online kasino-upplevelse med många olika typer av spelformer tillgängliga.